L'OMIC comunale ha contribuito a recuperare più di 8.000 euro nelle sue mediazioni nel 2023
Ciò emerge chiaramente dalla relazione annuale per l’anno 2023 predisposta da detto ufficio.
L'Ufficio Comunale di Informazione dei Consumatori (OMIC) di Santiago del Teide, che si trova in Avenida Marítima a Playa de La Arena, ha recentemente presentato la sua relazione annuale corrispondente all'anno 2023, in cui si afferma di essere intervenuto in 80 mediazioni. risultati (57 in totale) che hanno permesso agli utenti di recuperare più di 8.000 euro.
Complessivamente, invece, le richieste effettuate dai consumatori di persona allo stesso ufficio o telefonicamente sono state 117. Le richieste e i reclami più frequenti sono stati quelli provenienti da officine meccaniche, uffici postali, acquisti on-line, prenotazioni on-line, negozi di bricolage, servizi tecnici. , le compagnie aeree e quelle che sono aumentate notevolmente sono state le compagnie di assicurazione, quelle elettriche, quelle bancarie e quelle di telefonia mobile, che rappresentano il 95% del totale di tali sinistri.
Dalla relazione annuale risulta inoltre che sono stati raccolti e inviati agli organi competenti preposti alla gestione di tali reclami un totale di 27 reclami.
